（广东海外建设咨询有限公司 注册监理工程师 曹昌顺）

选择正确的监理人生道路成长路径，是监理人安身立命、实现监理人生价值和意义的基本要求。遵循监理人生的成长规律，笔者认为需要从九个方面去下功夫修炼。

一、树立成功的监理人生理念

所谓树立成功的监理人生理念，就是指监理人为了实现监理人生理想，立志要成就一个成功的监理人生，而建立成功的监理人生理念。之所以要树立成功的监理人生理念，是因为监理人的理念决定他的行为，而行为决定命运。那怎么样树立成功的监理人生理念呢？

首先，要端正好监理人的世界观。

所谓世界观就是人们对整个世界总的看法和态度。比如，辩证唯物主义的世界观等等。由于监理人的知识背景不同，观察问题的角度、广度和深度不同，形成了监理人的不同世界观。世界观的基本问题是精神和物质、思维和存在的关系问题。根据对这两者关系的不同，划分为两种相对立的世界观，即唯心主义世界观和唯物主义世界观。只有端正了世界观，才能对是非、对错，做出正确判断和决定。同理，作为工程监理或者咨询人，需要追问的是：有没有端正世界观？如果端正了，那该怎么想？怎么做？如果没端正，要知道是为什么没端正？如果明白了世界观是什么？又该怎么去端正，往哪个方向去端？

辩证唯物主义的世界观承认世界是物质的，承认物质世界是按照自身发展的规律运动和变化的，而且是可以认识的。理解唯物论的认识论对监理人有非常的好处。人的认识就是对外部世界事物的反映。由人的感觉器官所得到的认识，叫做感性的认识，它只能认识事物表面上的、感性的、外在的形态，这是和照相机相似的，因为相机只能摄取事物的外在影像。而理性认识可以认识事物更深刻的特性和性质，它还能使人预见未来，预测趋势，指导行动。总结概括就是四句话：世界是物质的，物质是运动的，运动是有规律的，规律是可以认识的。

其次，要树立正确的监理人生观。

所谓监理人生观就是对监理人生目的、意义和价值的根本看法和态度。或者说，监理人生观就是该如何看待、对待监理人生的观念，我们应该赋予监理人生怎样的价值和意义的观点。比如，树立“为业主服务”的监理人生观等等。监理人生观是由监理人的世界观决定的。监理人生观的形成是在监理实际工作和学习中逐步生产和发展起来的，受监理人的世界观的制约。不同的监理人有着不同的监理人生观。

最后，要培育正确的监理价值观。

所谓监理价值观就是监理人关于某种事物对监理人的作用、意义和价值的观念；是一个监理人倡导什么、反对什么的根本要求；是弘扬什么、抑制什么等等的一种价值倾向。比如，“以业主为本”的监理价值观等等。在通向未来的过程中，我们坚持什么样的判断标准？什么是对？什么是错？什么在先？什么在后？什么是主？什么是次？

二、坚定监理职业发展方向

所谓坚定监理职业发展方向，就是指无论遇到什么困难，都毫不动摇的坚持监理职业发展方向，并立志为监理职业而努力奋斗一生。之所以要坚定监理职业发展方向，是因为监理人的精力和时间有限，只能是根据情况和条件选择适合监理人的职业发展方向。只有方向判断正确，才能最终实现监理人的职业理想。那么问题就来了，怎么样选择好职业理想呢？这就要求深入地比较每种选择，只有认真地分析比较了每种选择，做出决定时才会更加理性。个人认为选择职业理想可以从三个维度去努力：一是社会及顾客的需求。这就要求了解社会及顾客需要你去承担什么样的责任及义务，要求你有前瞻未来的能力。二是挖潜自身专长及优势。这就要求提高自身的综合素质；坚定职业理想信念；充分发挥好模范带头作用；端正“三观”；养成良好的行为方式；发挥艰苦奋斗的优良作风。三是内心潜意识的追求。人的显意识只是人的能力一部分，但是潜意识更加重要，只有真正了解自己擅长什么，才能更好地挖掘自己的潜能。

为了更好的把握监理人生职业发展方向和目标，个人认为需要从下面三个维度去深入思考：

首先，要深入了解自己。

你的监理人生到底要什么？你可以实现什么监理人生目标？你可能会完成什么人生计划？这就要求能够静下心来思考自身的优势和不足，以及进步的潜力，持续地挖掘自己的潜能，克服自我之不足，培养一个更好的自己。

其次，要认识清楚监理职业。

了解选择的监理行业、专业领域和职业特点是什么？主要是做什么？需要具备什么条件和素质？需要什么执业资格证书？你喜欢吗或你从内心认可吗？或者更进一步说，你能创造一个全新的行业、领域或职务吗？为此，需要走出内心世界、接触外部世界，需要走出舒适区、去接受挑战，走向社会、了解社会、与人交往和打交道，需要找有远见、有经验、有智慧、有哲理的人指点。

最后，要用“三维人生”确定人生发展方向。

所谓”三维人生”是指用价值、幸福、专长这三个维度选择人生发展方向。沿着这三个维度，依次序问自己三个问题：第一，什么带给我价值？第二，什么带给我幸福？第三，我的专长是什么？这三个问题的交集点指向的人生发展方向，就是最适合你（最能使你感到快乐和欣慰）的人生发展目标。

三、建立完善的监理知识体系

所谓建立完善的监理知识体系，就是指根据兴趣和监理职业需要，选择监理人需要学习的知识，从而形成一个结构化的监理知识体系。之所以要建立完善的监理知识体系，是因为合理的监理知识结构和体系能够支撑起监理职业持续发展。怎么建立完善的监理知识结构？笔者认为，主要有以下三点：

首先，要保有爱学习的意识。因为学习得道是成功的基础和条件。一个监理人的学习史，往往就是他/她的监理人生道路发展史。某种意义上说，学习决定人生，学习什么监理知识就成就什么样的监理人生。每个监理人都希望自己能够为学有所成就。这就要求通过学习达到博学，除此之外，别无它途。所谓博学就是学习广博。要求知识广博、思想丰富、学以致用。这就要求养成勤学习的习惯。当然现在知识太多，而时间和精力有限，只能是根据实际学习、工作和生活的需要，选择一定的范围和监理专业领域去学习了，博学的同时还要务求精深，辩证地看待自己的知识结构和知识素养。许多监理人都希望能够学识渊博、学富五车。但是有三大难处。一是要做到保持旺盛的求知欲并不容易，需要始终保持好奇心；二是要放弃休闲娱乐的时间，挤出时间来学习，克服思想和精神上的懒惰；三是要克服许多旧有的习惯，克服学习条件和环境的困难，需要充分发挥监理人的学习主观能动性。

其次，要建立监理知识结构体系。建立与监理人生奋斗发展方向相匹配的多元化的知识结构，既要在知识宽度上足够广，又要在监理专业知识足够深。以监理人生职业发展方向为例，应该建立一个主要和次要知识结构体系：一是主要知识结构体系：国势方针+监理行业+监理管理+资本投资+创业创新。二是次要知识结构体系：监理职业技能技巧和技术+有关监理法律法规和规范+史哲儒释道+科技和监理人文知识+心理学工程学管理学+健康和修身养性知识。当然，学习主要和次要知识结构都很重要，监理人需要统筹兼顾好这两方面的知识体系，根据实际需要，建立适合监理人的知识结构，养成正确的思维方式，并能够灵活运用它。

最后，根据兴趣爱好和监理人生职业发展方向，有目的地、主动地选择所需要的知识。比如，对于监理人来说，可能需要学习职业资格考试规定的教材，比如《进度控制》、《质量控制》、《投资控制》、《建设工程项目管理》、《建设工程经济》、《建设工程造价管理》、《建设工程技术与计量》、《项目决策分析与评价》、《现代咨询方法与实务》等等。另外，还要掌握《建筑法》、《安全生产法》、《合同法》、《招标投标法》等法律；《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《招标投标法实施条例》、《生产安全事故报告和调查处理条例》等法规；《建设工程监理规范》等规范。 

四、获得监理人需要的相关从业资格证书及文凭

所谓获得监理从业资格证书，是指达到监理职业需要的资格证书，并经过监理注册或者认定考核通过的。之所以要获得相关职业资格，是因为监理职业门槛会要求监理人必须具备的资格证书。比如，做建设工程项目总监，就需要注册监理工程师证书。这与能力无关，但总监拥有资格证书是总监执业的必备条件。

首先，要选择好大学专业，能够获得基本的文凭、毕业证书、学位证书等等。当然，如果没进大学深造，那么可以通过网络教育、函授、自学考试等方式学习获得相关的文凭和学位证书。

其次，根据行业和职业选择需要获取相应执业资格证书。比如从事监理职业，需要国家注册监理工程师证书；从事施工管理职业，需要国家注册建造师证书；从事工程造价咨询业务，需要国家注册造价工程师证书；从事工程咨询，需要国家注册咨询工程师，如此等等。

五、坚持培养监理职业技能  

  所谓坚持培养监理职业技能，即坚持培养所从事监理职业需要

的技术和能力。对于一个监理人来说，掌握监理职业技能是决定其能否成功的关键因素之一。笔者认为需要从三个维度去下功夫努力学习和锻炼。

首先，要培养广泛的监理职业技能。

监理人培养职业技能非常重要，比如搜商能力、监理文字表达能力、口头表达能力、监理写作能力、人际交往能力、沟通合作能力等等。

其次，要培养深入的监理专业职业技能。

掌握监理专业领域技术和管理的能力、学习和应用监理专业工具的能力、熟悉监理专业工作方法和程序、了解监理规范标准、设施的使用能力等等。

最后，要学会刻意练习。

熟能生巧、持续修炼、坚持不懈、日积月累，水到渠成。其实，能力是可以通过后天习得的，掌握某种监理技能，需要设定目标，制订科学的计划，评估计划的执行效果，坚持做一段时间，不断反复地练习，这样才可以锻炼出效果，所谓实践出真知。毕竟功夫不负有心人。

六、熟练掌握监理职业素养  

所谓熟练掌握监理职业素养，就是指通过监理人的努力，熟练掌握职业所需的素质和修养。这是决定监理职业境界水平高低的内在要求。比如领导力、管理力、创造力等方面反映监理人的职业素养。一个监理人的职业素养是软实力，拥有它能够帮助监理人在职场上更容易取得成功，更具有竞争力和影响力。

首先，说下领导力。

领导力是什么？领导力不是技能、技巧，它是一种高超的业务能力，更是做人的品格。何谓品格?即有良好的品德，同时具有高尚的人格。具有高尚人格的领导者，应当是一个开悟与觉醒的人，是一个有远见和胸怀的人，拥有坚定的监理职业信仰，明白监理人生的使命和追求。因此能够保持积极乐观，拥有强大的内驱力，能够克服工作和学习过程中的困难与挫折。之所以领导力越来越受到关注，是因为越来越意识到领导力，尤其是对监理的领导力来说，是监理人才得以获得，文化和制度得以理性执行的基础。监理的领导能力一般有两个核心来源：第一个是监理专业能力，所谓监理专业能力指的是带领团队完成专业的能力，监理技术能力、监理组织协调能力均属于专业能力的范畴。另外一个核心来源是监理的人格魅力或者领导能力。如果没有领导力，再好的监理规划或者说策划，再精细化的监理理念也都成为无源之水。

  监理的领导力，是一个监理人品格和智慧的境界，是一个监理人做人与用人的魅力，修炼领导力需要顺应天道，得合人心。监理领导力的终极本质是:认识监理人自己，了解监理人自己，领导监理人自己，成就监理人自己!

其次，谈下管理力。

所谓管理力，就是为了实现将来的目标，明确实现目标的途径和方法，通过利用和管理有效资源来达到目标的能力。

管理就是要充分发挥管理职能的作用，比如计划、组织、领导、控制等，以期高效的达到既定组织目标的过程。比如，沟通管理。理解沟通管理的确很重要。什么是沟通？所谓沟通就是意思的传递和理解。首先要强调的是意思的传递：如果信息或者观点没有表达出来，就不会发生沟通。此外，如果没人听见说话者说话，或者没人阅读作者撰写的材料和内容，那么也不会发生沟通。不过更重要的是，沟通还包括意思的理解。要想使沟通变得成功，意思必须被准确地表达和理解。

具体到工程监理来说，掌握工程中的沟通方法很重要，方法有很多，比如，口头沟通法、书面沟通法、非语言沟通法、会议沟通法和网络沟通法。在当今互联网时代，学会网络沟通法非常重要，为此，需要学用互联网的思维方式沟通工程共同体成员，从而养成高效办事的作风。

工程中常用的说服方法主要有两种：一是理性说服法；二是情感说服法。所谓理性说服法就是通过讲道理的方式，让听众接受说服者的观点和立场，改变原有的态度或言行。必须做到分析到位、论证有力。常见的分析方法包括：矛盾分析法、质量互变法、正反分析法。常见的论证方法有演绎、归纳。所谓情感说服法是指说服者利用自身的情感力量去影响或打动听众，或者利用某种方法激发听众的某种情绪或情感，促使听众接受说服者的劝说。这个方法要求说服者必须事先了解听众的文化程度、职业习惯、知识背景等，掌握对方的心理需求，明确对方思想问题，有针对性地说服对方，从而达到心灵的共鸣，在精神层面实现沟通。用这种方法需要注意三个原则：认同感原则、站在听众的角度去想原则、正心诚意原则。

当然掌握管理职能显得也很重要，主要有四点：一是计划。即设定目标，确定实现这些目标的战略，并且制定计划以整合和协调各种活动。二是组织。为了实现组织目标，管理者还负有安排工作的职能，决定需要做什么、怎么做以及谁去做。三是领导。每个组织都是由人组成的，因此管理者的工作就是同别人合作并且通过别人去实现目标。四是控制。在设定目标和制订计划，确定工作任务和组织结构的安排，雇用、培训和激励人员之后，还需要评估事情是否按计划进行。

谁是管理者？所谓管理者就是通过协调和监管其他人的活动以达到组织目标。他的工作不是取得个人成就，而是帮助他人更好的完成工作任务，为他人服务，做出自己的贡献，从而体现出自己创造的价值。因为做监理是一件有意思的事儿，所以做个监理人是值得骄傲和自豪的。

最后，讲下创造力。

所谓创造力就是指运用创造性思维产生新思想和观点，发现和创造新事物的能力。创造性思维是指敢于冲破落后的传统思维，善于创造新文化、新观念的思维。其对监理人解决问题很重要，尤其是对工程监理人解决新工程问题来说更重要。创造性思维的确很重要，因为监理人在学习工作过程中总会遇到新的问题，应该寻求新的办法去解决。或者是遇到老问题，但是环境和条件的变化，应该采用更新的办法。这个时候就是创造性思维的用武之地了。

根据实际问题需要，有针对性的想，并且将创造性思维过程分解成可以执行的一步步骤，充分发挥监理人的创造性和想象力。

运用之后，再多体会，多总结。在这样不断重复的过程中，方法就被掌握，并且熟练地运用。有效方法的熟练运用就是能力。创新或创造性的关键因素有三点：一是敢于承担失败的勇气；二是对失败的宽容；三是要始终保有创新的意识和好奇心。

创造性的事物都会有风险的。只有克服了对失败的恐惧，创造性思维才如有源活水。

具体到建筑工程来说，建筑的创造性思维，就是倡导创新、协调、发展、综合、反对照抄照搬、简单复制、生搬硬套。这里主要讲三个创造性思维方法：一是理性与感性相结合的创造性。首先，建筑的设计是离不开理性思维，因为建筑活动都是有一定的目的和范围。其次，建筑设计又有感性的特征。这是因为工程问题的答案具有非唯一性、多样性、多种可能性。二是传承与创新相结合的创造性。首先，建筑工程活动，不能离开传统和坚守，否则会迷失方向和前进的动力。其次，工程思维又要创新、求变化，这样才能有不竭动力进行工程建设。三是理论与实践相结合的创造性。在工程设计时，首先，要能熟练运用设计理论和知识指导实践和行动。其次，在实践中积极总结经验、吸取失败教训，逐渐升华为理论，用理论反过来再指导实践。

七、持续坚持监理职业历练  

这就要求监理人勤思考，事上磨，从监理实践中总结经验，不断地持续监理职业历练来提升监理价值。

不同的监理人对监理职业是有不同的理解，难说对错，却有高下之分，需要力求深入思考。不断地追问为什么。深思不容易，原因有三：一是监理人也容易满足于已有的思考成果，存在惰性思维，很难再继续思考；二是思考会很费劲，还需要了解思考工具和方法；三是深层次的思考需要检验，要有人交流，彼此交换意见，相互启发。如果想要有更多的思考成果，可以通过不断积累的方式来实现。比如坚持写监理日志，写工作笔记的方式，多写论文，多写书，记录和输出思考成果。

如何做到深入思考？主要有四点：一是多推敲，多质疑？二是多问为什么？三是多推演，假如A，是否有B，接下来C。四是多思考立足点和导向。所谓立足点就是指思考不能是空的，总要有一个对象。对象可以是一件事情、一种现象、一种规律、一种方法等等。对象越是具体越好，越是自己感受深的越好。所谓导向：一般来说都是根据知识背景、监理经历、关注点、立场等决定了思考的方式。不同监理人的思维方式千差万别，所谓仁者见仁，智者见智。每个监理人的思维都是会有局限性的。在追求尽量全面的同时，还要承认局限性的存在。思考是费时间的，监理人不可能对一件事情考虑到方方面面，这就要根据监理人的目的决定应该投入的时间了。所谓思考应该有一个导向了。深入思考方法有很多，找到监理人自己需要的，方便自己使用的，适合的就可以了。

八、学会管理自我的习惯  

监理人应该要学会从向外管理求成功转为向内管理。虽然这需要一个过程，但这是一个监理人走向成功的必由之路。比如，自我管理、习惯管理、知识管理等等。激情只能点燃梦想，习惯才能成就理想，可见习惯的重要性。成功应该是水到渠成、水滴石穿、爬山涉水、日积月累，而不能依靠一时的激情燃烧或轰轰烈烈的拼搏冲刺。不要问能否实现成功的监理人生，而要经常问自己是否养成了一批好习惯或者行为方式？

所谓“习惯”，字面的理解：习——行为、行动、做事；惯——惯性、已有的方式。

所以整个词的含义就是：已有、现有的做事方式或行为方式。例如：思维习惯、做事习惯，如此等等。

监理人的每一天都在变化，但是变化的同时身上又存留着过去的东西。这就是习惯。之所以会存留，是因为监理人的本性是按照已有的方式去思考、去行动，按已有的方式去生活、去学习、去工作。

好习惯的养成就是按照好的方式去行动，按照客观规律去实践，反复地做，这样就能够习惯成自然，并能够利用好习惯。

 习惯之养成：监理人为了理想和人生目标，需要运用精神力量去行动，去克服自我之不足。不断成就新的自我，成就最好的监理人生！

习惯对监理人的现在、将来的影响道理也很明了：一个当前的行为决定了他的下一步。唯有今天的努力，才有明天的成就。

按照对监理人将来的影响，习惯是分好坏的。监理人应该要有建立自我、追求无我的精神境界。记得有位专家说过：人生的成功或者失败，很大程度上都是自我管理造成的。会成功自我管理的监理人，更加容易赢得成功的监理人生；不会自我管理的监理人，就会造成失败的监理人生。

九、追求监理人生的最高境界  

监理人生境界是有高下之分的。为了追求最高的监理人生境界，既要设想好未来，又要贯注当下，把心思和精力集中到当前的一点一滴，踏实地把当前的监理工作做好，这样一步步的修炼才会有比较好的基础，从而最终达到较高的监理人生境界。

一生二、二生三、三生万物。一个信念（成功的监理人生理念）、二种武器（思想与行动）、三观修炼（监理世界观、监理人生观、监理价值观），演绎出监理人生万象、丰富多彩的监理人生，峥嵘岁月，以及千变万化的监理人生，监理人的生命意义和价值，就在那丰富多彩和千变万化的监理人生当中。相信只要秉持成功的监理人生理念，通过持续不断地学习来丰富思想，并采取实际行动，就能够收获成功的监理人生。当然，这不光要靠经验，还要用正确的监理人生成功理念指导行为。正确的监理人生理念来源于成功的实践，必然要回到实践中去接受检验，在实践中赋予该理论的意义。记得有人说过：“理论一经掌握群众，也会变成物质力量。理论只要说服人，就能掌握群众；而理论只要彻底，就能说服人。所谓彻底，就是抓住事物的根本。但是，人的根本就是人本身。”

监理人的理念决定其行为，而行为决定习惯，习惯决定命运。相信只要坚持把上述九步都做到位，按照监理人生道路发展规律去行动，就一定会走向成功的监理人生！我把它定义为“昌顺式监理人生九步法”。当然方法要转化为能力，还需要运用精神力量，坚持不懈地去学习和实践。监理人依照这个九步来为人生成长创造外部环境和条件。当然外部的环境无论怎样，也都只是外因，一个监理人最终能否走向成功，主要还是取决于内因或者说内在的根据，取决于监理人自身。外因也还要通过内因起作用的，一个监理人内在的根据决定他最终能否实现人生理想和追求，以及能否最终取得成功的监理人生！

                      (来源：广东建设监理期刊100期）