凡工作总结就是对一段时期以来的“工作”进行回顾和分析，找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后“工作、实践和学习”，为此监理部年度总结不外乎作用有三：

1、对一年来现场监理服务工作全面回顾，在驻场服务中主要完成工作情况、取得成绩和经验、存在问题和教训，以指导本项目后续监理服务工作。

2、积累工作管理经验，取长补短，为其它项目及监理部提供有益的工作参考。

3、作为公司考核监理部年度工作主要的有效依据之一。

大家知道，常规监理部工作可概括为“三控、两管、一协调、一监管”，那作为监理部总结也就结合项目实际、主要仅仅围绕以上七方面内容进行编写，具体内容基本可以如下：

1）项目基本概况及进度形象：

如果是新开工项目，可以参照已有“监理规划、施工组织设计”等内容将项目基本概况写一下；如果是续建项目、基本概况内容可以不再写；但重点将本年度项目施工进展形象，最好按单位工程、甚至分部工程详实表述一些，给人以清晰年度项目主要施工内容及其形象进展；对一些按部位确难以表述时，像“桩基完成情况、土方开挖情况”等，可以按“已完占比总量”量化成百分比，以数据说话、更直观明了。

2）监理部主要工作汇总统计：

大家知道，监理服务工作“产品”是形成监理资料，为此这部分主要针对日常监理部形成资料、分门别类、按“序号、名称、份数/次数、备注等”表格、以“数据”方式汇总统计，常规监理“产品”主要有：监理规划（过程要补充完善）、监理细则（随着进展编制）、工地例会、质量/安全专题会、监理月报、周安全联查、质量或安全专项检查、“危大”工程检巡查、监理通知单、监理工作联系单、内部培训/学习、施组/专项方案审批/论证、中间验收、监理旁站、相关见证、工作汇报（甲方及公司）、其它（像：罚单、停工、备忘、专项报告等）。

3）监理部主要工作履职及成绩：

按常规监理部工作，主要分类叙述监理部“管理思路、精心服务、有效或独特措施”等，及由此带来“积极成效”，主要有：质量控制（突出材料及工序、中间验收及申报评优）、投资控制（突出签证及工程款签批）、进度控制（前面已有形象可以省或简单化）、合同管理（总分包各种合同/协议收集齐全）、信息管理（规范齐全、动态管理、查阅方便）、工作协调（组织沟通、联络形成合力）、安全监督（含环保扬尘、新冠防疫及创优获奖）等；另外还应结合实情补充：监理部用工、监理费用收取、甚至日常党建工作开展情况等。

4）监理部工作主要存在不足：

主要就监理部在以上方面工作、或具体某类工作、某件事（像：质量问题、安全事故、中间验收组织、相关沟通协调、危大工程管理等）上，工作不严不实、造成结果不达标、甚至不合格、或采取或沟通方法不妥、没有达到理想效果等，都可以进行回顾梳理、以作为经验教训和工作不足；尤其对“甲方投诉、质监或安监发单或通报甚至罚款”等，要重点回顾总结、原因分析、明确方向、制定措施、克服并改进不足。

5）监理部来年工作计划安排：

主要根据来年项目工作“内容、强度、计划”等，对监理部人员“数量、岗位”进行初步安排调整，以便及时取得公司人力部理解和支持，同时就来年工作“重点、难点、创优及特色活动、甚至危大工程管理”等进行预测，必要提出并期望公司职能部门等支持、方便安排、有备无患。

通过编写年度总结，达到监理部在来年或以后工作中,明确努力方向、发扬成绩、克服不足，以进一步保证并提升监理工作服务质量等。为此在编写时，要注意以下事项：

1、总监要重视监理部年度总结的编写，或牵头或组织、建议收集资料后自己亲自执笔编写，当然在编写前可以组织专监、监理员充分沟通讨论，或要求各抒己见、各自书面提供相关初步资料。

2、编写内容要仅仅围绕“委托监理合同、及相关法律法规”规定职责的履职、服务进行，其基本内容不少、而其它试情况可补充增加。

3、就公司关注“监理部用工、监理费收取、质量及安全创杯获优、甚至基层党建工作、防疫防控”等要全面体现、不可或缺。

4、内容编写要实事求是，成绩不扩大、缺点不缩小、更不得弄虚作假，并禁止报喜不报忧。

5、工作统计尽量表格化、能量化的力争数据说话，避免大量文字叠加、显的冗长、还表达不清。

6、语句力求简练、用词通俗易懂、分段及条理清晰、方便审阅。